هنگ کردن تلگرام از مشکلات شایع اخیر کاربران این شبکه ی اجتماعی است . مهم ترین دلیل لود نشدن تلگرام ، مسئله کش در تلگرام است. تصاویر و ویدئوهایی که شما در گروه ها و کانال های مختلف در طول روز دریافت می کنید در حافظه گوشی شما ذخیره می شوند و هرچه تعداد این گروه ها و کانال ها بیشتر باشد به همان میزان تعداد این تصاویر و ویدئوها بیشتر خواهد بود. بسیاری از کاربران در تنظیمات گوشی خود گزینه Save to gallery را غیر فعال کرده اند و تصور می کنند که با این کار مانع از ذخیره تصاویر و ویدئوها در حافظه گوشی خود شده اند که این طور نیست و حتی با غیر فعال بودن این گزینه تمامی تصاویر و فایل های دریافتی در تلگرام و در حافظه گوشی شما ذخیره شده اند و این به معنی حافظه نهان یا کش در تلگرام است. دلیل دیگر کرش دیتا تلگرام کافی نبودن حافظه داخلی گوشی است در صورتی که حافظه داخلی گوشی پر شده باشد هیچ فایلی قابل دانلود شدن در حافظه نیست و به همین دلیل فایل باز نخواهد شد. برای اینکه از وضعیت حافظه داخلی گوشی خود آگاهی داشته باشید در قسمت تنظیمات گوشی خود وارد قسمت Storage شوید و در صورتیکه حافظه گوشی شما پر شده فایل های غیر ضروری را از حافظه گوشی خود پاک کنید. یکی دیگر از دلایل می تواند تغییر آی پی دیتای شما باشد . شما می توانید با استفاده از برنامه های تغییر IP بفهمید که آیا این مشکل به ارتباط اینترنتی شما وابسته است یا خیر . سایت کمک تلفنی به سوالات موبایل و کامپیوتر هیواتک حل مشکل هنگ کردن تلگرام را در سه روش شرح داده است که برای مشاهده مراحل روش ها می توانید به لینک زیر مراجعه کنید :
به وبلاگ خود خوش امدید
به وبلاگ خود خوش امدید